Stand: Juni 2025

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen des Einzelunternehmens neurohelden, Inhaberin Theresa Glöde. Sie bilden die vertragliche Grundlage für alle Angebote – von digitalen Kursen bis zu Präsenzformaten – und richten sich sowohl an Institutionen (B2B) als auch an Privatpersonen (B2C).

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1. Geltungsbereich

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Diese AGB gelten für folgende Leistungen von neurohelden:

– Online-Kurse (über Drittplattformen wie ablefy)

– Präsenz-Workshops

– individuelle Fortbildungen

– digitale Inhalte (z. B. E-Books, Materialien, Audio-Dateien)

 

Die Leistungen richten sich an Schulen, Träger, Bildungseinrichtungen, Organisationen sowie an Eltern und Einzelpersonen.

 

2. Vertragspartnerin

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neurohelden

Theresa Glöde (Einzelunternehmen)

Bahnstraße 53

04159 Leipzig

 

E-Mail: hi@neurohelden.info

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3. Vertragsabschluss

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• Der Kauf von Online-Kursen erfolgt über die Plattform ablefy. In diesem Fall gelten zusätzlich deren AGB und Datenschutzbestimmungen.

• Alle weiteren Leistungen werden über ein Kontaktformular oder per E-Mail individuell angefragt und vereinbart.

• Der Vertrag kommt durch eine schriftliche Buchungsbestätigung oder durch Rechnungsstellung durch neurohelden zustande.

 

4. Leistungen

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• Inhalt, Umfang und Ablauf ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung, individuellen Absprache oder schriftlichen Bestätigung.

• neurohelden behält sich geringfügige Änderungen vor, sofern der Kern der Leistung erhalten bleibt und keine wesentlichen Nachteile für die Kund:innen entstehen.

 

5. Preise & Zahlungsbedingungen

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• Alle Preise verstehen sich in Euro. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

• Für digitale Produkte ist der Preis vor Lieferung bzw. Freischaltung fällig.

• Bei individuellen Buchungen ist der Betrag innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungserhalt zu überweisen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

• Für Online-Kurse gelten die Zahlungsbedingungen der Plattform ablefy.

 

6. Stornierung, Rücktritt & Umbuchung

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Präsenzveranstaltungen und individuelle Buchungen:

• Stornierung bis 14 Tage vor Termin: kostenfrei

• Stornierung bis 7 Tage vorher: 50 % der vereinbarten Vergütung

• Stornierung weniger als 7 Tage vorher oder Nichterscheinen: 100 %

• Umbuchungen sind nach Absprache und Verfügbarkeit möglich.

• Bei Absage durch neurohelden (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) erfolgt Rückerstattung oder Terminverschiebung.

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Digitale Inhalte:

• Für digitale Inhalte (z. B. E-Books, Downloads) gilt: Mit Beginn des Downloads oder der Bereitstellung erlischt gemäß § 356 Abs. 5 BGB das Widerrufsrecht, sofern die Kund:in dem ausdrücklich zugestimmt hat.

• Eine Rückgabe oder Erstattung digitaler Produkte ist nach Bereitstellung ausgeschlossen.

 

7. Urheberrecht & Nutzungsrechte​

 

• Online-Kurse, E-Books, Arbeitsmaterialien, Texte und Audioinhalte von neurohelden sind urheberrechtlich geschützt.

• Ausschließlich dürfen sie für den vereinbarten, privaten oder internen institutionellen Gebrauch genutzt werden.

• Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht gestattet.

• Inhalte aus Workshops oder Fortbildungen dürfen – unter Quellenangabe – für die eigene pädagogische Arbeit verwendet werden.

 

8. Haftung

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• Die Inhalte von neurohelden dienen der Bildungsarbeit, Prävention und Persönlichkeitsentwicklung und stellen keine medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung dar.

• Für den individuellen Lernerfolg, gesundheitliche Wirkungen oder daraus resultierende Folgen übernimmt neurohelden keine Haftung.

• Die Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für leichte Fahrlässigkeit haftet neurohelden nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

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9. Datenschutz

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• Der Umgang mit personenbezogenen Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

• Details findest du in der separaten Datenschutzerklärung auf der Website.

 

10. Schlussbestimmungen

 

• Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

• Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Leipzig.

• Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

• Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

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Hinweis gemäß § 19 UStG: Als Kleinunternehmerin im Sinne des § 19 UStG erhebt neurohelden keine Umsatzsteuer und weist diese auch nicht aus.

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Letzte Aktualisierung: 7. Juni 2025

 

Diese AGB können jederzeit auf der Website von neurohelden eingesehen werden.